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Erreichbarkeitsprobleme Update 2

geschrieben von Jens, 02.07.2012 11:22 Uhr

Liebe Abloader,

ich möchte den Tag nicht vor dem Abend loben, aber wir können ein wenig aufatmen. Auch wenn wir das Problem im Kern noch nicht verstanden haben, konnten wir es durch den Austausch seines fehlerhaften Fundaments offenbar umgehen. Von einer Lösung können wir aber erst sprechen, wenn sich die neue Grundlage in den kommenden Tagen als zuverlässig herausstellt und es uns gelingt, die Fehlerkette der vergangenen Tage zu rekonstruieren.

Wir haben aktuell noch mit einigen Nebenwirkungen zu kämpfen. So melden einige Nutzer etwa, dass sie sich nicht einloggen können. In den meisten Fällen ist das aber darauf zurückzuführen, dass im Moment beim Login die bei der Registrierung gewählte Groß- und Kleinschreibung beachtet werden muss. Außerdem macht die automatische Passwortfunktion von Firefox in diesem Zusammenhang Probleme, sodass wir empfehlen, das Passwort einmal aus dem Browser zu löschen. Davon unabhängig sorgen Umlaute im Benutzernamen für Probleme. Hier werden wir voraussichtlich heute Abend alles wieder auf den alten Stand bringen. Auch gegen die sporadisch mehrsekündigen Ladezeiten werden wir dann vorgehen.

Ich melde mich im Laufe des Tages noch einmal. Bitte zögert bis dahin nicht, bei Problemen und Fragen mit uns in Kontakt zu treten. Benutzt dazu bitte den Link "Kontakt" oben rechts auf der Seite.

Vielen Dank für eure Geduld
Jens

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