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Technische Probleme heute

geschrieben von Jens, 24.09.2009 21:42 Uhr

Heute gab es ab ca. 10:30 Uhr technische Probleme auf unseren Servern, die bei einigen Usern seltsame Symptome gezeigt haben. Zum Beispiel konnte es passieren, dass im eingeloggten Zustand hochgeladene Bilder nicht im Account erschienen, angemeldete User einfach ausgeloggt und generell angeforderte Aktionen erst einige Zeit später tatsächlich durchgeführt wurden.

Um 16:27 Uhr mussten wir daher die Hauptfunktionen unseres Projekts deaktivieren und den Dienst in eine Art "Minimalmodus" fahren, der immerhin gewährleisten konnte, dass alle Bilder die ganze Zeit über problemlos erreichbar waren; sowohl direkt eingebundene als auch auf abload.de verlinkte.

Die Sicherheit unserer Server war zu keinem Zeitpunkt in Gefahr. Es traten auch keinerlei Datenverluste auf. Man könnte auch sagen: Es ist jetzt - folgenlos - alles wieder im grünen Bereich. Seit ca. 19:25 Uhr ist unser Dienst wieder in vollem Umfang nutzbar.

Wir ihr gesehen habt, zeigen wir im Falle solcher seltenen Probleme stets eine Art Logbuch, das euch über den Verlauf der Problembehebung informiert. Danke für das diesbezügliche positive Feedback!

In diesem Zuge möchten wir auch noch einmal auf unsere zwei weiteren Statusseiten hinweisen. Eine, quasi die hauseigene Seite, ist zu erreichen unter http://status.abload.de; die externe ist http://twitter.com/abload.

Mit der Bitte um Verständnis
euer abload.de-Team



5 Kommentare

Tobey205 schrieb am 25.09.2009 22:56 Uhr:

Gut, dass ihr das wieder hinbekommen habt, aber so wie es aussah, gab es ja doch noch ein paar kleinere Probleme.

BTW: Ich finds klasse, dass einem sofort geantwortet wird wenn man ein Problem hat.
Weiter so! ;)

mfg. Tobey205

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Jens (abload-Team) schrieb am 25.09.2009 23:41 Uhr:

Hi,

wann gab es noch ein paar kleinere Probleme?

Grüße
Jens

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Tobey205 schrieb am 26.09.2009 09:59 Uhr:

Morgen,

Das war ca. 5 min vorher, bevor ich meinen Post verfasst habe. Darunter war auch, dass man keine Kommentare im Blog mehr schreiben konnte.

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Jens (abload-Team) schrieb am 26.09.2009 14:42 Uhr:

Hi,

ah okay; ich sehe, Du hattest ein Ticket eröffnet.
Alles klar, danke Dir!

Jens

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Maran schrieb am 22.10.2009 21:16 Uhr:

Ich finde es SUPER, dass ihr diesen kostenlosen Dienst anbietet!!

Zu 99,999999% funktioniert alles reibungslos und wenn wirklich mal ein Problem auftritt, habt ihr das sehr schnell im Griff!!

Kompliment!!

Toll, dass es euch gibt!

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