Also ich sehe hier nur die üblichen Herausforderungen des Alltags und würde niemals ernsthaft über die Geschichte nörgeln. Immerhin bietet Ihr hier einen für unsereins absolut kostenlosen Dienst an. Technische Schwierigkeiten wachsen zwangsläufig mit der Anzahl der Benutzer.
Ganz im Gegenteil — ich sage: »Danke sehr, Jens!« =)
Erreichbarkeitsprobleme
geschrieben von Jens, 30.06.2012 11:39 Uhr
Liebe Abloader,seit einigen Tagen leiden wir unter sporadischen, aber deutlich spürbaren Erreichbarkeitsproblemen. Diese tauchen vor allem beim Hochladen von Bildern auf. Durch die Wartungsarbeiten vergangene Nacht haben wir bereits einige Symptomlinderungen erreichen können. Das Aufspüren und Beheben der Fehlerquellen wird allerdings noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir können hier nur um Geduld bitten und versichern, dass wir mit Hochdruck an der Sache dran sind.
Ich möchte mich außerdem noch ausdrücklich für die späte Information über diesen Umstand entschuldigen. Wir erleben es immer als Drahtseilakt, wenn wir entscheiden müssen, ab wann wir über solche Probleme berichten wollen. Einerseits möchten wir schnell und umfassend informieren, andererseits sind verfrühte Informationen häufig wenig aussagekräftig oder sogar kontraproduktiv (Stichwort Panikmache) - und zu viele technische Details verwirren schätzungsweise auch eher, als dass sie irgendwie helfen. Hier würden wir gerne zusammen mit euch eine Lösung finden, sobald die aktuellen Probleme überstanden sind.
Wir halten euch jedenfalls auf dem Laufenden. Wir legen auch heute wieder eine Spät- und Nachtschicht ein und hoffen, dass der Tag bis dahin glimpflich verläuft. Daumen drücken.
Für Feedback und Fragen sind wir wie immer offen.
Viele Grüße
Jens
abload.de
13 Kommentare
PC_Freak schrieb am 30.06.2012 13:41 Uhr:
Ist ja schön, dass man sich hier noch um seine Benutzer kümmert :)
Würde es sehr begrüßen, wenn ihr die Probleme in den Griff bekommt.
Abload war für mich schon immer der Favorit, wenn es um Bilderhoster geht.
In dem Sinne: Viel Erfolg bei der Fehlersuche :=)
Würde es sehr begrüßen, wenn ihr die Probleme in den Griff bekommt.
Abload war für mich schon immer der Favorit, wenn es um Bilderhoster geht.
In dem Sinne: Viel Erfolg bei der Fehlersuche :=)
Insulaire schrieb am 30.06.2012 13:52 Uhr:
Von mir kommt ebenfalls ein ganz DICKES DANKESCHÖN zu Jens.
Die Infos und das sichtbare Bemühen bei abload.de entschädigt
uns für die kleinen Wehwehchen und lässt das bisschen Ärgern
schnell vergessen.
Insulaire
Die Infos und das sichtbare Bemühen bei abload.de entschädigt
uns für die kleinen Wehwehchen und lässt das bisschen Ärgern
schnell vergessen.
Insulaire
Peppy schrieb am 30.06.2012 14:14 Uhr:
Ein dickes Dankeschön an euch das ihr gleich handelt. Die Probleme halten sich ihn Grenzen aber ich finde es sehr gut das ihr versucht es zu ändern und vor allem das ihr es nicht unter den Teppich kehrt!
Vielen Dank !!!
Vielen Dank !!!
KruemelHeike schrieb am 30.06.2012 14:28 Uhr:
Lieben Dank, für die Informationen und Eure Mühe.
Toll das es Euch gibt.
Danke
Toll das es Euch gibt.
Danke
Charlie schrieb am 30.06.2012 18:14 Uhr:
Auch von mir ein dickes DANKE für die Info und dass ihr Euch so reinhängt und überhaupt ;-)
Liebherr schrieb am 30.06.2012 18:31 Uhr:
Ich benutze Abload jetzt schon seid, hmm, seid ich 9 Jahre alt war :-) Mitlerweile bin ich 13 und joa, benutze ihn immernoch!
Es kam so selten zu Ausfällen. Von daher Kopf hoch!
Macht weiter so!
Grüße :D
Es kam so selten zu Ausfällen. Von daher Kopf hoch!
Macht weiter so!
Grüße :D
GTAce schrieb am 30.06.2012 19:03 Uhr:
Finde eure Inromationspolitik supi, toller Support. :)
Aachen98 schrieb am 30.06.2012 20:00 Uhr:
Ja, das ist mir auch aufgefallen.
Danke für die Info!
Viel Glück bei der Behebung :)
Gruß Aachen98
Danke für die Info!
Viel Glück bei der Behebung :)
Gruß Aachen98
Michel200 schrieb am 30.06.2012 20:03 Uhr:
Ich habe beim Hochladen von Fotos ebenfalls gemerkt, dass es momentan zu Ausfällen beim Hochladen kommt. In diesen Fällen gehe ich wie wie folgt vor, dass ich jeweils nacheinander nur eine geringe Anzahl von Aufnahmen (etwa sechs Stück) hochlade, was auch meistens klappt. Wenn ich merke, dass ich es auch mit mehreren Fotos versuchen könnte, lade ich probeweise immer mehr Bilder hoch, bis ich wieder auf die maximale Hochlademöglichkeit von 20 Aufnahmen komme.
Edelgard schrieb am 04.07.2012 10:05 Uhr:
Hallo Jens,
habe auch in letzter Zeit Probleme beim Hochladen von Bildern gehabt.
Es kam aber seit ich bei Euch bin selten dazu,es wurde auch schnell
der Fehler wieder behoben.
Danke das es Euch gibt,macht weiter so.!!!!!!!!!!!!!!
Gruß Heinz
Hallo Jens,
habe auch in letzter Zeit Probleme beim Hochladen von Bildern gehabt.
Es kam aber seit ich bei Euch bin selten dazu,es wurde auch schnell
der Fehler wieder behoben.
Danke das es Euch gibt,macht weiter so.!!!!!!!!!!!!!!
Gruß Heinz
Flummie schrieb am 05.07.2012 07:28 Uhr:
Ich bedanke mich hiermit bei euch auch ganz, ganz herzlich für eure Bemühung und euten Fleiß!
Gruß Flummie
Ich bedanke mich hiermit bei euch auch ganz, ganz herzlich für eure Bemühung und euten Fleiß!
Gruß Flummie
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Es ist gut zu wissen, dass diese Probleme erkannt wurden und dass dran gearbeitet wird. Nach meinem Empfinden ist es jedoch schon seit einigen Tagen deutlich besser geworden, die grössten Probleme hatte ich vor einer Woche.
Dass etwas klemmt merken wir Abloader ja schnell - von daher begrüsse ich schnelle Informationen von euch und würde mich von etwas verfrühten Infos sicher nicht in Panik versetzen lassen :)
-[KEINE PANIK]-
:-)
Vielen Dank für eure gute Arbeit!
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